讓群眾少跑腿多省心

□ 通訊員 馬素萍 周志

不久前，大學(xué)畢業(yè)后返鄉創(chuàng )業(yè)開(kāi)辦“一束歡喜花店”的彌渡青年朱亮了解到創(chuàng )業(yè)扶持政策后，前往服務(wù)窗口申請創(chuàng )業(yè)補貼。得益于近年來(lái)彌渡縣就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)流程的優(yōu)化，原本繁瑣復雜、需多次往返才能辦成的事項，現在申請資料和審批手續都得到精簡(jiǎn)，在朱亮提交申請資料后不久，他便順利獲得了2.5萬(wàn)元的創(chuàng )業(yè)補貼，為他的事業(yè)發(fā)展注入了強勁的動(dòng)力。

近年來(lái)，彌渡縣始終堅持便民、利民、為民原則，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，推動(dòng)個(gè)人就業(yè)創(chuàng )業(yè)“一件事”高效辦理，讓群眾少跑腿、多省心，不斷增強群眾的獲得感和幸福感。

“關(guān)于辦理的流程，工作人員列好一個(gè)材料清單給我們，我們一眼就能看明白，然后就可以回去準備相關(guān)材料了，這是我覺(jué)得比較方便的地方?！备咝П憬莸霓k事效率讓朱亮很滿(mǎn)意。

為更好地服務(wù)群眾、提高就業(yè)創(chuàng )業(yè)的辦事效率和質(zhì)量，彌渡縣對一次性求職補貼申領(lǐng)、創(chuàng )業(yè)擔保貸款申請、一次性創(chuàng )業(yè)補貼申領(lǐng)等業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，刪減繁瑣環(huán)節，合并重復材料，推行“一站式”辦理，實(shí)現“辦事流程最大化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化”。推行“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”融合服務(wù)，讓辦事群眾可以根據自身需求選擇便捷的辦事方式，盡快享受到就業(yè)創(chuàng )業(yè)的政策支持和服務(wù)。目前，一次性求職補貼申領(lǐng)、創(chuàng )業(yè)擔保貸款申請均已實(shí)現網(wǎng)上辦理。今年以來(lái)，全縣網(wǎng)上辦理一次性求職補貼、創(chuàng )業(yè)擔保貸款等事項共計385件，共發(fā)放一次性求職補貼4.7萬(wàn)元、創(chuàng )業(yè)擔保貸款4575萬(wàn)元。

“下一步，我們將重點(diǎn)啟動(dòng)一次性創(chuàng )業(yè)補貼網(wǎng)上辦理工作，同時(shí)持續收集群眾反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)細節，提高服務(wù)的精準性和人性化程度，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)?！睆浂煽h公共就業(yè)和人才服務(wù)中心創(chuàng )業(yè)股股長(cháng)王麗萍介紹道。