大理市：打造人才“強磁場(chǎng)”　讓民宿“網(wǎng)紅”變“長(cháng)紅”

□　通訊員　劉融　張瑞杰

隨著(zhù)電視劇《去有風(fēng)的地方》熱播，大理再次火爆全網(wǎng)，成為人人心之所向的烏托邦。大理市瞄準民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展“風(fēng)口”，通過(guò)出臺人才政策、創(chuàng )新制度機制、搭建平臺載體等系列舉措，盤(pán)活人才“第一資源”，撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級蝶變，推動(dòng)大理民宿“網(wǎng)紅”變“長(cháng)紅”。

廣開(kāi)渠道促使民宿人才紛至沓來(lái)。通過(guò)深入調研摸排，細分民宿經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等10類(lèi)人才目錄，分類(lèi)分級制定全市民宿人才需求清單，根據清單目錄廣發(fā)“求賢令”，靶向引進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)企業(yè)家及經(jīng)營(yíng)管理高端人才。實(shí)施校地、校企合作“蓄水計劃”，在大理大學(xué)、技師學(xué)院、中等職業(yè)學(xué)校以及省內外高校，定向培養酒店管理等民宿人才，擇優(yōu)選聘應屆畢業(yè)生到大理市內民宿酒店就業(yè)。廣泛開(kāi)展“蒼洱頭雁”引才行動(dòng)，重點(diǎn)摸清大理籍在外從事民宿產(chǎn)業(yè)的人才底數，多渠道宣傳大理市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍圖以及民宿產(chǎn)業(yè)扶持政策。打好“鄉情牌”，積極回引本土民宿人才回鄉創(chuàng )業(yè)就業(yè)。推選“新大理人”中的民宿人才擔任“名譽(yù)村長(cháng)”，鼓勵其帶領(lǐng)村民創(chuàng )業(yè)就業(yè)。截至目前，大理市民宿客棧共有5300多家，從業(yè)人員約1萬(wàn)余名，其中引進(jìn)民宿人才約4000多人，全市民宿客棧市場(chǎng)主體不斷壯大，文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

夯基壘臺助力民宿人才大顯身手。以黨建引領(lǐng)賦能民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立支持民宿人才發(fā)展“1+N”政策體系，制定大理市“十四五”人才發(fā)展規劃，出臺《關(guān)于人才服務(wù)現代產(chǎn)業(yè)發(fā)展十條措施的貫徹落實(shí)意見(jiàn)》《大理市民宿客棧辦證指南》《“蒼洱人才管家”管理制度》，修訂《大理市民宿客棧管理辦法》，在金融、稅收、行政審批事項辦理等方面給予政策支持，加強民宿客棧管理、保護生態(tài)環(huán)境、規范經(jīng)營(yíng)行為推動(dòng)文旅市場(chǎng)健康有序發(fā)展，著(zhù)力消除民宿人才顧慮，為其發(fā)展創(chuàng )新解綁松負。大力培樹(shù)“黨建領(lǐng)航·蒼洱紅驛”黨建品牌，成立市、鎮、村三級民宿客棧協(xié)會(huì )黨組織、群團組織11個(gè)，在156名民宿人才黨員中選優(yōu)配強“紅宿頭雁”，充實(shí)大理市民宿客棧協(xié)會(huì )工作力量，加強常態(tài)化指導服務(wù)，及時(shí)關(guān)注了解全市民宿人才在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的困難問(wèn)題，整合各方資源，第一時(shí)間幫助解決人才所遇的急難愁盼事，創(chuàng )造最優(yōu)環(huán)境。目前，已舉辦民宿人才座談3場(chǎng)，走訪(fǎng)調研100多人，為民宿人才解決困難11個(gè)。

標桿引領(lǐng)激勵民宿人才好戲連臺。以標桿打造、示范引領(lǐng)，激活民宿人才爭先創(chuàng )優(yōu)一池春水。聚焦打造環(huán)洱?！叭瞬趴叼B圈”，重點(diǎn)圍繞民宿客棧硬件設施及服務(wù)事項、態(tài)度、效率、創(chuàng )新等軟實(shí)力，組織開(kāi)展和參與行業(yè)內評優(yōu)評先活動(dòng)，公開(kāi)公平公正甄選出服務(wù)優(yōu)、區位好、設施全、有特色的民宿客棧和經(jīng)營(yíng)規范、誠實(shí)守信、誠意服務(wù)的民宿人才，切實(shí)樹(shù)起行業(yè)標桿，并在官方媒體上進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介，激勵全市民宿人才深挖風(fēng)花雪月、白族文化、網(wǎng)紅打卡地等特色文旅資源，不斷創(chuàng )新創(chuàng )造，努力提升服務(wù)效能。

截至目前，大理市獲評國家、省等級民宿客棧41家，其中，白瑪酒店被評為云南第1家國家甲級民宿，16家環(huán)洱海高端民宿客棧獲大理市首批“蒼洱紅驛·人才心居”授牌，進(jìn)一步激發(fā)和釋放了全市民宿人才干事創(chuàng )業(yè)活力。