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□ 龍安潔
踐行為民服務(wù)宗旨是黨取得重大成就的歷史經(jīng)驗、完成中心任務(wù)的現實(shí)需要,是一切工作的靈魂和生命。習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育五個(gè)具體目標之一就有“踐行宗旨為民造?!?,這集中體現了堅持以人民為中心的根本立場(chǎng)。我們要緊緊錨定“踐行宗旨為民造?!钡娜蝿?wù)目標,著(zhù)力解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題,不斷增進(jìn)民生福祉。
用信念厚植情懷,提升為民服務(wù)的“氣度”。理想信念之于個(gè)人,是精神支柱,是政治靈魂;之于一個(gè)政黨,是干事創(chuàng )業(yè)的基石,是團結奮進(jìn)的精神旗幟。只有形成堅定的理想信念,才能站穩以人民為中心的立場(chǎng),真正做到心中有民、心里敬民、真心為民,將為民情懷深植于心。要加強理論學(xué)習,筑牢信仰之基,綜合運用個(gè)人自學(xué)、舉辦讀書(shū)班、開(kāi)展專(zhuān)題研討等方式,組織廣大黨員干部讀原著(zhù)、學(xué)原文、悟原理,不斷做好學(xué)習成果深化、內化、轉化工作。要樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān),堅持以人民為中心,“以造福人民為最大政績(jì)”,始終對標群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意這個(gè)標準,常思群眾之難,常謀利民之舉,常施富民之策,真正把對上負責與對下負責統一起來(lái),不斷保障和改善民生。
用腳步丈量民情,找準為民服務(wù)的“角度”。只有與群眾面對面、心貼心,聽(tīng)民聲、察民情、訪(fǎng)民意,全面了解群眾所思所盼,才能更好聚焦群眾集中反映的問(wèn)題、發(fā)展亟待解決的難點(diǎn)。調查研究是謀事之基、成事之道,是我們黨的“傳家寶”,要把調查研究作為了解民情的重要方式,充分利用專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng)、假日走親訪(fǎng)友、慰問(wèn)老黨員老干部、開(kāi)展困難群眾大走訪(fǎng)活動(dòng)等形式,深入群眾家中,在真誠交流中了解黨的政策落實(shí)情況,收集最真實(shí)的村情民意,研究問(wèn)題、尋策問(wèn)道。要帶著(zhù)責任深入基層一線(xiàn),領(lǐng)導干部率先垂范,常態(tài)下沉,依托“掛鉤聯(lián)系”機制,深入服務(wù)對象、生產(chǎn)一線(xiàn)和基層單位,扎實(shí)開(kāi)展幫扶活動(dòng),有針對性解決實(shí)際問(wèn)題;黨員干部常態(tài)下沉“雙報到”,深入城鄉社區、田間地頭、項目一線(xiàn)敲門(mén)問(wèn)需、現場(chǎng)問(wèn)策。
用真心解決民憂(yōu),提高為民服務(wù)的“溫度”。黨員干部是否真心實(shí)意為民排憂(yōu)解難,關(guān)鍵在于黨員干部是否具備解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)硬本領(lǐng),在于回應民之所盼的工作機制是否建立健全。因此,廣大黨員干部要不斷強化做好群眾工作的能力,要提升創(chuàng )新能力,堅持問(wèn)題導向,大膽創(chuàng )新創(chuàng )造,健全制度機制,不斷創(chuàng )新和改進(jìn)解決好群眾問(wèn)題的方法、舉措、機制、渠道、載體等;要提升引領(lǐng)能力,切實(shí)引領(lǐng)群眾堅定理想信念,帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng )業(yè),讓群眾既富腦袋又富口袋。要健全回應民盼的長(cháng)效機制,對群眾反映的問(wèn)題實(shí)現“收集-梳理-研辦-督辦-反饋”閉環(huán)式管理,明確責任單位、責任人和完成時(shí)限,對短期內能解決的,立行立辦,對一時(shí)難以解決的,明確目標,長(cháng)抓不放。開(kāi)展評議活動(dòng),對各地各單位辦理問(wèn)題是否及時(shí)有效、群眾反饋是否滿(mǎn)意等進(jìn)行評比,并將評比結果納入領(lǐng)導班子績(jì)效考核體系,以評促改、以評促優(yōu)。
(作者單位:洱源縣委組織部)